搭建医患“连心桥”，奏响医患“和谐曲”——河南誉美肾病医院召开医患沟通座谈会

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为加强医患沟通，进一步增强医疗服务能力，提升患者就医感受，构建和谐医患关系，5月31日下午，河南誉美肾病医院诚邀各病区住院患者及家属代表，在西楼贵宾室召开医患沟通座谈会。院长李志强携院领导班子成员，及相关职能科室负责人参加。

院长李志强代表医院向参会的患者及家属代表表示感谢，并希望患者及家属们能畅所欲言，提出宝贵意见和可行性建议，医院定将诚恳接受、快速改进，全力做好各项健康服务和医疗保障工作。

座谈会上，患者及家属代表结合亲身体验，纷纷畅所欲言，对我院的医疗技术、护理服务、人文关怀等工作给予高度评价。同时，从病区设施、餐饮服务等方面提出了中肯的意见和合理的建议。

各职能部门负责人充分听取了他们的意见和建议，并一一做好记录，表示了解情况后会尽快落实、及时改进，确保患者及家属有一个良好的就医环境和感受。

最后，李志强院长对患者及家属的信任、理解和支持表示衷心的感谢，他表示，今天的座谈会通过“零距离”“面对面”的互动交流，搭建起了医患沟通的桥梁和纽带，下一步医院将多途径、多渠道、多形式地听取患者及家属的心声与诉求，不断改善患者就医体验，为患者提供更优质、更高效、更贴心的医疗服务！